سياسة الإلغاء والاسترجاع
آخر تحديث: 8 أغسطس 2026
اشتراكات مدير الأعمال
يمكنك طلب إلغاء التجديد في أي وقت، ويظل الاشتراك فعالًا حتى نهاية المدة المدفوعة ما لم تنص شاشة الشراء على غير ذلك. لا يؤدي حذف التطبيق وحده إلى إلغاء اشتراك تم شراؤه من متجر تطبيقات.
المشتريات عبر Google Play أو متجر آخر
تُدار الفوترة والإلغاء والاسترجاع للمشتريات المنفذة عبر متجر التطبيقات وفق سياسات ذلك المتجر ومن خلال حسابك لديه. نحن لا نستطيع تجاوز قرار المتجر أو رد مبلغ لم نستلمه مباشرة.
المدفوعات المباشرة
إذا تم الدفع لنا مباشرة، يمكنك إرسال طلب استرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الدفع موضحًا البريد المسجل ورقم العملية والسبب. نراجع الاستخدام الفعلي للخصائص المدفوعة وأي تكلفة تم تنفيذها، ونرد خلال مدة معقولة. لا يمس ذلك أي حقوق إلزامية يمنحها لك القانون.
منتجات التجار وطلبات البيع بالرابط
كل متجر يستخدم المنصة هو البائع المسؤول عن منتجاته وأسعارها وتسليمها وإلغائها واسترجاعها. على العميل التواصل مع المتجر الظاهر في صفحة الطلب أو التتبع؛ ولا تمثل هذه السياسة سياسة استرجاع منتجات ذلك المتجر.
إرسال الطلب
راسل bawabetelhlwany@gmail.com من البريد المسجل، وأرفق رقم العملية وتاريخ الدفع. لا ترسل بيانات البطاقة أو كلمة المرور في الرسالة.